El hardware de tu PC , tarde o temprano comenzará a dar fallas aparentemente inexplicables, que hará que su funcionamiento se convierta en una tarea difícil de ejecutar. Sin embargo podemos ayudarte a diagnosticar cuál es el componente de hardware que te está fallando y tomar las medidas oportunas al respecto. Y es que diagnosticar un fallo en el hardware no es tan sencillo como pudiera parecer a simple vista.
A la hora de hacer este tutorial, hemos pensado que es mejor dividirlo por secciones. En cada una de estas secciones te hablaremos de los posibles problemas que puede presentar un componente específico, cómo comprobar si este problema está relacionado con el componente y la mejor manera de solucionarlo. Pero también hay que tener en cuenta que muchas veces, dar con un componente dañado se consigue a base de descartar problemas de hardware con el resto de componentes de tu computadora.
Fallos típicos del hardware de un ordenador personal
Problemas con el procesador
Es raro que un procesador dé problemas por sí mismo. Lo más habitual es que el componente que dé estos problemas sea el hardware asociado a él. Por ejemplo, si el procesador se sobrecalienta, esto puede ser debido a no emplear un disipador adecuado para este procesador, o que el propio disipador esté realizando mal contacto con el IHS del procesador. Pero la culpa no es del procesador.
Normalmente, un fallo catastrófico del procesador se va a representar porque el sistema no arranca. Si estamos seguros que el resto de los componentes del sistema funcionan correctamente, entonces la única solución que hay es tirar el procesador defectuoso y sustituirlo por otro nuevo, compatible con el socket de la placa base.
Problemas con la placa base
Los problemas relacionados con las placas base suelen deberse más al sobre calentamiento de los VRM, que pueden provocar problemas de estabilidad en ellas. Pero también es verdad que la mayoría de estos problemas se suelen presentar cuando se realiza overclock con ellas. Es decir, en circunstancias normales, las temperaturas suelen mantenerse en un rango más o menos normal.
Para comprobar si tenemos un problema de temperaturas en la placa base, lo mejor es recurrir al programa HWinfo y, empleando Prime95x64 (si nuestro Windows es una versión de 64 bits) mirar las temperaturas que alcanzan a plena carga.
Problemas con la memoria RAM
La memoria RAM puede dar varios tipos de fallos de hardware. El más común es que se desajuste en las ranuras, después de que posiblemente tú hayas realizado algo dentro de tu CPU (como limpiarlo). En este caso, simplemente con sacar todos los módulos de RAM y volver a insertarlos, será suficiente para solventar el problema.
Otra cosa es cuando uno de los módulos de RAM deja de funcionar correctamente, de repente. Este tipo de fallos se muestran como inestabilidad constante del ordenador, que no arranque la tarjeta gráfica cuando enciendes el equipo, archivos que se corrompen o información incorrecta de la cantidad de RAM disponible en el equipo.
En este caso, para comprobar que realmente es un problema de la RAM, lo que debes de hacer es conseguir el programa MemTest86, que es capaz de someter a una serie de pruebas a los módulos de RAM, para averiguar si son ellos los culpables del problema. En caso de ser así, entonces deberás de repetir las pruebas por cada uno de los módulos de RAM que tenga el sistema. Si todos los módulos de RAM dan fallos, entonces es muy posible que sea la placa base la que esté defectuosa, dado que es muy raro que fallen todos los módulos a la vez.
Problemas con la tarjeta gráfica
Los fallos de hardware con la tarjeta gráfica se suelen presentar cuando el sistema no la reconozca al iniciar. O que el rendimiento en los juegos descienda bastante de manera inesperada también que se caliente demasiado y haga que el ordenador se apague por exceso de temperaturas.
Si tu computadora no es capaz de detectar tu tarjeta gráfica al arrancar, directamente es problema de la tarjeta grafica, a no ser que el problema esté en la fuente de alimentación pero es muy poco probable.
Problemas con las unidades de almacenamiento
En las unidades de almacenamiento mecánicas, este tipo de problemas se pueden detectar por un fallo del protocolo S.M.A.R.T. que nos puede informar que el disco duro no está funcionando todo lo bien que debería. También podríamos escuchar que la unidad da muchos golpes internos (de tipo «clac, clac, clac») porque el brazo lector no se puede posicionar correctamente sobre la unidad.
En el caso de las unidades de almacenamiento sólidas, la primera noticia que tendremos de un fallo con ellas será una caída brusca de su rendimiento a la hora de almacenar y leer datos en ellas.
Problemas con la fuente de alimentación
Para terminar la lista, los problemas con la fuente de alimentación se suelen manifestar como reinicios del equipo inesperados, tanto estando el equipo con baja carga como con alta carga de trabajo. También se pueden presentarse como que en ciertos componentes del hardware de nuestro equipo no consigan iniciar.
En este caso, lo mejor es emplear el programa HWinfo para comprobar el voltaje que da cada uno de los tres canales principales de la fuente: +12, +5 y +3,3 V. Las tolerancias de estos canales son de un ±5%. Si los voltajes están muy lejos del valor nominal que deberían de tener, lo mejor que puedes hacer es quitar la fuente defectuosa y sustituirla por una nueva antes que pueda causar más problemas.
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