Existen diferentes motivos por el cual la pantalla se apaga al conectar un cargador, en este artículo del blog de Lapbytes te daremos a conocer algunas causas por lo que esto sucede.
Error de controlador: Al realizar la actualización de sistema operativo no se instaló el controlador de tarjeta gráfica correctamente; puedes encontrar este controlador en la página oficial del modelo de tu equipo.
Pasta térmica: Probablemente la pasta térmica del procesador que permite una propagación de calor eficiente se encuentra seca; se requiere abrir el equipo y realizar el reemplazo de pasta térmica.
Opciones de energía: La configuración de la corriente alterna se encuentra mal configurada; se debe entrar a opciones de energía para poder realizar los cambios que se requiere.
Resolución de pantalla laptop: Verifica que la resolución del monitor de PC o laptop sea la correcta (60 hz); este es otro factor por el cual la pantalla se apaga al conectar al cargador.
Equipo: el problema se puede encontrar directamente en el hardware debido a la interrupción entre la batería y la pantalla lo que ocasiona que la pantalla se apague al conectar el cargador.
Acércate a un ingeniero para que diagnostique tu equipo y brinde el soporte técnico que requiere tu equipo de cómputo. Te invitamos a conocer todos los servicios de soporte y mantenimiento que tenemos para ti en Lapbytes.
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